「部屋が汚れている!」「臭う!」「ちゃんと金を払っているんだ! しっかりやれよ」
家族からそう文句を言われると、思わず「それなら自宅で介護しなさいよ!」と反論したくなる。が、口には出せず、グッと耐えるしかない。
職員の職務のひとつに、24時間態勢のおむつ交換がある。入居者によっては、申し訳なさそうな顔を見せる人がいる。
「でも、入浴やおむつ交換で苦労するのは足が曲がったままの人ですね。少し動かすだけでも痛がりますから、時間が2倍かかります」
介護の仕事はキツイ。それなのに、賃金は安い。福澤さんは言う。
「常時、職員が足りません。職員の賃金を上げなかったら、日本の介護制度は崩壊すると思いますよ」
介護の現場