「転医されてくる患者さんは、前の病院では3分診療で説明を十分にしてくれない、話を十分に聞いてくれないなどの不満や不安があって来られる方が多い。当外来は完全予約制で、初診は最低でも20分くらいは時間をかけます。再診でもゆっくり話をしたい患者さんには、できる限り時間を割いています」
婦人科疾患で多いのは、月経困難症、更年期障害、子宮筋腫など。精神科疾患では、うつ病、不安障害、不眠症など。その他では、筋緊張性頭痛、尿失禁、貧血、冷え性なども多い。専門的な治療が必要な場合には、詳しく説明したうえで他科や専門病院を紹介する場合もあるという。
「最も多いのは、何日も仕事や家事を休まなくてはいけないような重い生理痛です。この場合、多くは『低用量ホルモン剤(経口避妊薬と同等のもの)』を使うことで症状が軽くなります。吐き気などの副作用が強く出るような人には、芍薬甘草湯などの漢方薬を処方します」
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