IT産業の巨人たちの挑戦 グーグルとマイクロソフトの対決

写真はイメージ（Ｃ）日刊ゲンダイ

　世界初の本格的なＰＨＲ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈｅａｌｔｈ　Ｒｅｃｏｒｄ）システムを立ち上げたのは、ＩＴ産業の巨人、マイクロソフトでした。「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｈｅａｌｔｈ　Ｖａｕｌｔ」（ＭＨＶ）と呼ばれています。

　ＰＨＲは国民一人一人の電子カルテに加えて、毎年の健診結果や、各自が任意に家庭で測定する血圧・体重なども記録できる「健康ライフログ」システムです。病気治療だけでなく、個人レベルでの健康管理や疾病予防にも使えるため、世界中で注目されています。しかし複雑で巨大なシステムであるため、各国とも開発に二の足を踏んでいるのです。

　そんな間隙を縫うようにして、２００７年からＭＨＶの大規模な試験運用が始まり、２０１１年からはアメリカとイギリスで本稼働に入っています。

　ユーザーはＭＨＶ上に自分と家族だけの情報スペースを持ち、「通院記録」「病歴」「投薬情報」「検査情報」「アレルギー情報」「フィットネス情報」などを記録します。それらのデータを、専用ソフトを使って解析することができますし、通院時や緊急時に医療機関にデータを提供することもできます。また、健康医療機器メーカーと提携して、体重や血圧などの測定値をパソコン経由で自動的にＭＨＶに転送し、記録することも可能です。いまでは珍しくありませんが、当時としては画期的な機能でした。

　マイクロソフトから１年遅れて、ＩＴのもう一方の巨人、グーグルがＰＨＲに参入してきました（Ｇｏｏｇｌｅ　Ｈｅａｌｔｈ：ＧＨ）。ＧＨもＭＨＶとほぼ同じ機能を持っていました。２大巨頭が出揃ったことで、「いよいよＰＨＲが本格化する」と医療関係者や投資家の期待を集めたのですが、２０１２年１月に、グーグルが撤退を表明し、１年後には完全に撤退してしまったのです。先行のＭＨＶはいまでも生き残っていますが、成功とは言いがたい低空飛行が続いています。

　ＭＨＶやＧＨは「ユーザーが知りたいことに答えていない」のが失敗の原因といわれています。ユーザーが求めているのは病気のことではなく、「自分はどのくらい健康か」「より健康になるために何をやればいいか」ということです。そのためには、いまの身体状態をリアルタイムで計測できなければいけませんし、そのデータをリアルタイムで解析し、本人にフィードバックしなければなりません。残念ながら初期のＭＨＶとＧＨには、肝心の「リアルタイム性」が欠けていたのです。