医療保険の世界でも、スマートフォンの普及によって地殻変動が起こりつつあります。とくにネット通販の保険が影響を受けています。パソコン利用者が減り、代わりにスマホ利用者が増えたことから、営業戦略や商品そのものの見直しを迫られているのです。
スマホの狭い画面で複雑な商品を紹介するのは大変です。しかも契約までの操作が複雑になれば、利用者はすぐに逃げてしまいます。
ただし、これはささいな問題。本当の地殻変動はもっと深刻で、我々にとっても脅威になりかねません。
アメリカでは、保険会社が「加入者がスマホで健康管理をしているかどうか」で保険料に差をつけ始めたのです。毎日の体重や血圧などのデータを、ウエアラブル機器と専用アプリで記録している加入者には、保険料の値引きを行うという会社が出てきました。「値引き」と書くと得するような気になりますが、逆の見方をすれば、真面目に健康管理をしない加入者は相対的に保険料が上がるのと同じことです。
スマホが医療を変える