英・伊・仏・中と比べて日本の「満足度」が極めて低い理由
以前の当コラムで一般社団法人日本補聴器工業会という業界団体の市場調査に基づいて、補聴器をつけた多くの方の満足度が低いことを取り上げました。それについてさらに海外との比較...
認知症を予防する補聴器のすべて
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音が聞こえるようになったから…家族との会話が弾むように
「家にいるだけだから、補聴器なんて必要ない」 時々、こんなふうにおっしゃる方がいます。しかし、補聴器というものは地域のコミュニティーに積極的に参加したり、実社会で現役...
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電話での会話が苦手…新機能搭載タイプならスムーズに聞こえる
補聴器の業界団体「日本補聴器工業会」が2018年、補聴器ユーザーと難聴者の大規模調査を行いました。その中にあった質問「より良い聞き取りを最も必要とする場面はどれですか？」に...
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こんなによく聞こえるならもっと早く着ければよかった！
店に来られるお客さまの中に、「聞こえづらくなり始めてから、実際に相談するまでに時間がかかった」「こんなことなら早く相談すればよかった」と、おっしゃる方が少なからずいらっ...
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着けたがらない親に補聴器をつけてもらうにはどうする？
補聴器を着けたがらない親をどう説得すればいいのか？ こんな相談をよく受けます。 難聴は、本人だけでなく、身近な家族や、話しかけたいと思っている周りの人にも負担を強い...
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補聴器を買おうと思ったら…知っておきたい店選びのポイント
現在、国内に補聴器を取り扱うお店は7600店以上あるとされています。これら各販売店によって、サポートの仕方、購入後の調整の頻度、補聴器調整の技術的レベル、補聴器に対する取り...
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補聴器の調整には数値の客観的評価と「専属トレーナー」が必須
最近はこの連載を読んでくださっている方から私宛てに「補聴器を買ったはいいけどよく聞こえない。どうしていいか分からない」といったお電話をいただくことが増えました。 そ...
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本当に聞こえていますか？ 耳年齢チェックのウェブサイトに注目
「子どもたちが聞こえると言っている『20代』の音が、私には聞こえない」 あるTwitterの投稿をきっかけに、一気に話題となったのが、「耳年齢」を手軽に調べられるパナソニック...
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「音が聞こえること」と「言葉が聞こえること」はまったく違う
よくお客さまから「音は聞こえるけど、言葉として聞き取れない」と言われることがあります。実は音が聞こえることと、言葉が聞き取れることは、まったく異なる状態なのです。 ...
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「補聴器をつけても聞こえづらい」は調整の不十分が原因
ある日、うちの新入社員が、お客さまからこんな話を聞いたと話してくれました。 そのお客さまは高齢の女性で、補聴器をなくされたそう。そこで新しく買い直すために店に来られ...
