ルール違反は“記録”される？ 厄介な入院患者たちの行動

写真はイメージ（Ｃ）日刊ゲンダイ

　ところがいざ、その場になると、「この薬は何だ？」「この注射の中身は？」「もう外泊してもいいだろう？」などと質問の形で抵抗してくる患者さんがいます。指示に従わなくて困るのは自分なのに、“年下の女性から偉そうな指示を受けるなんてまっぴら”という感情が先に立つのでしょうか。

　患者さんが看護師の指示に従わないときは医師に報告し、記録として残します。

　患者さんには病院の指示を拒否する権利がありますが、拒否する理由は、治療の内容をよく理解できていないからというケースが多いと思います。その場合、もう一度丁寧に説明します。

　自身のプライドや知識不足から、病院の治療指示に従わない患者さんも困りものですが、本当に厄介なのは、何度注意しても入院の初歩的なルールを守らない人です。

「病室内には洗濯物を干さないでくださいね」と注意しても、靴下や下着類などを干し続け、繰り返し注意しても無視する患者さんもいるんです。携帯電話の使用もそうですね。

　この場合、家族に連絡を入れて注意していただきます。奥さまや兄弟など身寄りのない患者さんには、入院時の保証人に連絡します。だって、これは“しつけ”の問題ですからね。身内に叱ってもらうしかありません。