携帯番号は教えていなくても医師は患者をいつも気にしている

佐々木常雄氏（Ｃ）日刊ゲンダイ

　いずれにしても、「携帯電話番号を教えてくれないから不親切」と言われるのは、患者のわがままかもしれません。携帯番号は教えていないけれど、医師はあなたのことがいつも気になっていて、何かあればすぐに対応できます。それを「お互いに理解し合えている」という関係が大切です。

　担当医のメールアドレスを知りたいという患者もおられます。また、どこかで調べられてメールが届く場合もあります。病状などについて、メールでのやりとりは必ずしも勧められません。実際に「次回の外来で説明します」と返事をしたことがありました。

　また、ある時、「苦しい、たすけてー！」というメールがあり、それを翌日の夜遅くなってから見つけて、びっくりしたことがあります。状況が分からないのに書かれた文章だけで判断して返事をすると、間違った答えになってしまう恐れもあるのです。